۱
📥 دانلود فایل احراز هویت
فایل احراز هویت را دانلود کنید. این فایل برای تایید مالکیت دامنه استفاده می‌شود.
🛡️ ضمانت بازگشت وجه؛ خرید بدون ریسک
محصول طبق دمو و مشخصات اعلام‌شده کار نکرد، مبلغ شما را برمی‌گردانیم
در ناپیکس می‌خواهیم با خیال راحت سفارش دهید. به همین دلیل پلن‌های پایه شامل ۷ روز و پلن‌های VIP شامل ۱۵ روز ضمانت بازگشت وجه هستند. محصول مطابق نسخه دمو و مشخصات اعلام ثبت شده شما در فرم سفارش کار نکرد، می‌توانید درخواست بازگشت وجه ثبت کنید.
- پلن‌های پایه: ۷ روز ضمانت بازگشت وجه
- پلن‌های وی آی پی: ۱۵ روز ضمانت بازگشت وجه
- ثبت درخواست به‌صورت آنلاین
- بازگشت مبلغ پرداختی برای اپلیکیشن
📋 خلاصه گارانتی ناپیکس
- پلن‌های اندروید، iOS و پلن کامل: ۷ روز
- پلن‌های VIP: ۱۵ روز
- بازگشت مبلغ پرداختی برای ساخت اپلیکیشن
- ثبت درخواست از طریق فرم رسمی صفحه
- احراز هویت برای جلوگیری از سوءاستفاده
⚠️ پلن رایگان / نسخه دمو شامل بازگشت وجه نمی‌شود، چون رایگان است و برای تست اولیه ارائه می‌شود.
🎧
قبل از ثبت درخواست بازگشت وجه، با ما صحبت کنید
بسیاری از مشکلات با یک تماس، راهنمایی یا تنظیم ساده برطرف می‌شوند. اگر هنوز مشکلی دارید، پشتیبانی ناپیکس آماده کمک است.
REFUND STEPS مراحل بازگشت وجه
ثبت درخواست بازگشت وجه در ۴ مرحله
برای حفظ امنیت سفارش و اطمینان از اینکه درخواست توسط مالک دامنه ثبت می‌شود، لطفاً مراحل زیر را کامل انجام دهید.
۲
☁️ آپلود فایل در هاست
فایل را در مسیر اصلی دامنه خود قرار دهید؛ به‌طوری‌که آدرس زیر مستقیماً فایل را باز کند:
yourdomain.com/refund.txt۳
📝 تکمیل فرم بازگشت وجه
فرم درخواست بازگشت وجه را با اطلاعات دقیق و مطابق با اطلاعات سفارش تکمیل کنید.
۴
💳 بررسی و بازگشت مبلغ
پس از بررسی و تایید، مبلغ پرداختی برای اپلیکیشن به حساب شما بازگردانده می‌شود.
فرم درخواست بازگشت وجه
لطفاً تمام اطلاعات را دقیقاً مطابق با اطلاعات ثبت سفارش وارد کنید. در صورت عدم تطابق، درخواست بررسی نخواهد شد.
⚠️ ثبت درخواست بازگشت وجه: این فرم فقط برای سفارش‌های پرداخت‌شده فعال است. لطفاً قبل از ارسال، از صحت اطلاعات مطمئن شوید.
TERMS شرایط بازگشت وجه
شرایط بازگشت وجه
این شرایط برای محافظت از مشتریان و جلوگیری از سوءاستفاده تعیین شده‌اند.
🗓️
مهلت ثبت درخواست
پلن‌های پایه از زمان تحویل اپلیکیشن ۷ روز و پلن‌های VIP ۱۵ روز فرصت برای ثبت درخواست بازگشت وجه دارند.
🌐
یک بار برای هر دامنه
فرآیند بازگشت وجه برای هر دامنه فقط یک بار انجام می‌شود.
🧾
تطابق اطلاعات
اطلاعات فرم بازگشت وجه باید با اطلاعات ثبت سفارش اپلیکیشن مطابقت داشته باشد.
🔐
احراز هویت دامنه
فایل احراز هویت باید در مسیر اصلی دامنه قرار بگیرد و به‌صورت مستقیم قابل دسترس باشد.
💳
بازگشت مبلغ
مبلغ پرداختی برای ساخت اپلیکیشن، پس از تایید درخواست، بازگردانده می‌شود.
🎁
پلن رایگان
نسخه رایگان / دمو شامل بازگشت وجه نمی‌شود، چون برای تست اولیه ارائه می‌شود.
DEADLINES مهلت هر پلن
مهلت بازگشت وجه در هر پلن
برای شفافیت بیشتر، مهلت بازگشت وجه هر پلن را در جدول زیر مشاهده می‌کنید.
پلننوع پلنمهلت بازگشت وجه
پلن اندرویدپایه۷ روز از زمان تحویل
پلن iOSپایه۷ روز از زمان تحویل
پلن اندروید + iOS + PWAپایه۷ روز از زمان تحویل
VIP اندرویدVIP۱۵ روز از زمان تحویل
VIP iOSVIP۱۵ روز از زمان تحویل
VIP کامل: اندروید + iOS + PWAVIP۱۵ روز از زمان تحویل
WHY GUARANTEE چرا ضمانت؟
چرا ناپیکس ضمانت بازگشت وجه دارد؟
چون به خروجی کار خود اعتماد داریم و می‌خواهیم شما هم بدون نگرانی تصمیم بگیرید.
🤝
اعتمادسازی
خرید اینترنتی نیازمند اعتماد است. ضمانت بازگشت وجه، ریسک خرید شما را کاهش می‌دهد.
⚙️
اطمینان به محصول
ناپیکس بر پایه اتوماسیون و تجربه ساخت اپلیکیشن‌های موبایل توسعه یافته است.
🧭
تصمیم‌گیری راحت‌تر
شما می‌توانید اول دمو بگیرید، سپس سفارش دهید و در صورت عدم رضایت از مسیر بازگشت وجه استفاده کنید.
FAQ سوالات متداول
سوالات متداول درباره بازگشت وجه
پاسخ سوالات مهم قبل از ثبت درخواست بازگشت وجه.
مهلت بازگشت وجه از زمان تحویل اپلیکیشن شروع می‌شود، نه از زمان ثبت سفارش یا پرداخت.
پلن‌های VIP شامل ۱۵ روز ضمانت بازگشت وجه هستند. پلن‌های پایه شامل ۷ روز ضمانت بازگشت وجه می‌شوند.
برای اینکه مطمئن شویم درخواست بازگشت وجه توسط مالک دامنه یا شخص مجاز ثبت شده است. این کار برای جلوگیری از سوءاستفاده ضروری است.
در این حالت درخواست بررسی نمی‌شود. لطفاً قبل از ارسال فرم، مطمئن شوید نام، شماره تماس، ایمیل و دامنه با اطلاعات سفارش مطابقت دارند.
خیر. این فرآیند برای هر دامنه فقط یک بار انجام می‌شود.
بهترین کار این است که قبل از خرید، دموی رایگان برای سایت خودتان را دریافت کنید. همچنین می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید تا سازگاری سایت شما بررسی شود.
لزوماً خیر. بسیاری از مشکلات با راهنمایی پشتیبانی حل می‌شوند. قبل از ثبت درخواست بازگشت وجه، پیشنهاد می‌کنیم با پشتیبانی تماس بگیرید.
هنوز برای خرید مطمئن نیستید؟
می‌توانید قبل از سفارش، دموی رایگان اپلیکیشن سایت خودتان را ببینید و سپس با خیال راحت‌تری تصمیم بگیرید.
دریافت دموی رایگان